Termini e condizioni

PC HOUSE s.a.s. di Cassata Giacomo e c.
www.pchousesas.it


1. Premesse

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti informatici offerti tramite il sito web www.pchousesas.it (“Sito”) gestito da PC HOUSE s.a.s. di Cassata Giacomo e c., con sede legale in Via Luigi Pirandello 11, 90015 Cefalù (PA), P. IVA 03815340827, e-mail pchousecefalu@gmail.com, telefono 327 535 4901.

Navigando o acquistando sul Sito, l’utente accetta integralmente i presenti Termini.


2. Oggetto del contratto

Il contratto disciplina:

  • la vendita di hardware, software, accessori e prodotti informatici;
  • le condizioni di ordine, pagamento, spedizione, garanzia e recesso.

3. Registrazione al sito

Per effettuare acquisti l’utente può registrarsi o procedere come ospite.
Le informazioni fornite devono essere vere e aggiornate.
L’utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e delle informazioni forniteci.


4. Prodotti e disponibilità

PC HOUSE s.a.s. offre prodotti nuovi e/o ricondizionati (se specificato).
Le immagini hanno valore illustrativo.
In caso di mancata disponibilità successiva all’ordine, il cliente verrà informato tempestivamente e rimborsato qualora abbia già provveduto al pagamento.


5. Prezzi

I prezzi sono espressi in euro e includono IVA salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione sono indicate al checkout.
PC HOUSE s.a.s. può aggiornare i prezzi in qualsiasi momento, senza effetto sugli ordini già confermati.


6. Ordini e conclusione del contratto

L’ordine inviato dal cliente costituisce una proposta di acquisto.
Il contratto si perfeziona con l’invio della conferma d’ordine all’e-mail del cliente e la ricezione del pagamento delle somme dovute.


7. Modalità di pagamento

Il Sito accetta, a seconda delle disponibilità tecniche:

  • Carte di credito/debito
  • Bonifico bancario

Gli ordini tramite bonifico vengono processati solo dopo la verifica del pagamento.


8. Spedizione e consegna

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati entro [indicare numero] giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Alla consegna il cliente deve verificare l’integrità del pacco e segnalare eventuali anomalie entro 48 ore.


9. Fatturazione

La fattura può essere richiesta durante il checkout inserendo i dati fiscali corretti.
La fattura viene inviata in formato elettronico secondo la normativa vigente.


10. Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione scritta a:

📧 pchousecefalu@gmail.com

Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale e completo di accessori.
Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo prodotti danneggiati o difettosi.

Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto reso.

Maggiori dettagli alla pagina “Politiche di reso“.


11. Garanzia e prodotti difettosi

I prodotti sono coperti da:

  • 24 mesi di garanzia legale per i consumatori;
  • 12 mesi per gli acquisti professionali.

Eventuali difetti devono essere segnalati entro 14 giorni dalla scoperta.
PC HOUSE s.a.s. provvederà alla riparazione, sostituzione o rimborso secondo legge.


12. Limitazione di responsabilità

PC HOUSE s.a.s. non è responsabile per:

  • uso improprio dei prodotti acquistati;
  • danni indiretti o perdita di dati;
  • ritardi o problemi causati dal corriere o da eventi di forza maggiore.

13. Privacy

Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del GDPR (Reg. UE 2016/679).
L’informativa completa è consultabile nella sezione “Privacy Policy” del Sito.


14. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per i consumatori il foro competente è quello di Palermo.


15. Contatti

PC HOUSE s.a.s. di Cassata Giacomo e c.
📍 Via Luigi Pirandello 11, 90015 Cefalù (PA)
📧 Email: pchousecefalu@gmail.com
📱 Cell: 327 535 4901
🌐 Sito web: www.pchousesas.it